A Internet em 2019: sabe como é que as pessoas se comportam?

19 Fevereiro, 2019
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19 Fevereiro, 2019 ricardo

Como é que as pessoas utilizam a Internet em 2019, e em particular os portugueses?

Em 2018, entraram na Internet cerca de 360 milhões de novos utilizadores, acompanhados por novos formatos, plataformas e tecnologias para o online. Os dados são revelados pela HootSuite no relatório anual dedicado à presença e comportamentos dos consumidores na web. Como é que as pessoas utilizam a Internet em 2019? A plataforma norte-americana especializada na gestão de redes sociais revela tudo no documento e que a digitalgreen resume neste artigo.

Tendências para 2019
  1. Experiências personalizadas para cada utilizador e com propostas claras de valor.
  2. Transparência na recolha e tratamento de dados.
  3. Definição de KPI’s transversais a mais departamentos para além do departamento de marketing para impulsionar a transformação digital das empresas.
  4. Marketing multicanal.
  5. Pesquisa por voz.
  6. Experiências imersivas nas redes sociais.
  7. Inteligência artificial.
  8. ‘Desintoxicação’ digital: tomada de consciência dos efeitos negativos da presença e utilização excessiva das redes sociais.
  9. Articulação entre conteúdo breve, longo e live de capaz de criar relações próximas com os clientes.
  10. Pensar global e agir localmente.
  11. Prestar atenção a minorias e/ ou grupos frequentemente ignorados pelas marcas.
  12. Marketing de influência.
  13. Transmissões em diretos em vários canais, como Facebook, Instagram, Youtube e LinkedIn (ainda em fase beta).
Indicadores demográficos globais

– População mundial: 7.676 mil milhões de habitantes.

– Idade média: 30.8 anos.

População mundial por faixa etária
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Números em Janeiro de 2019 por região
Europa

– População: 846 milhões de habitantes.

– Utilizadores de Internet: 86% = 724.7 milhões de pessoas.

– Utilizadores ativos de redes sociais: 55% = 462.5 milhões de pessoas.

– Utilizadores ativos de redes sociais em mobile: 47% = 393.4 milhões de pessoas

América

– População: 1.020 mil milhões de habitantes.

– Utilizadores de Internet: 78% da população = 798.4 milhões de pessoas.

– Utilizadores ativos de redes sociais: 66% da população = 673.1 milhões de pessoas.

– Utilizadores ativos de redes sociais em mobile: 60% da população = 610.5 milhões de pessoas.

África

– População: 1.304 mil milhões de habitantes.

– Utilizadores de Internet: 36% da população = 473 milhões de pessoas.

– Utilizadores ativos de redes sociais: 17% da população = 216 milhões de pessoas.

– Utilizadores ativos de redes sociais em mobile:  16% da população = 202 milhões de pessoas.

Utilização da Internet no mundo em Janeiro de 2019

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Redes Sociais: Janeiro de 2019

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Penetração das redes sociais por região

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Evolução de utilizadores de redes sociais 2014-2019

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Comportamentos nas redes sociais

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A Internet em 2019: principais plataformas de conversação por país

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A Internet em 2019: audiências para publicidade por rede social
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A Internet em 2019: audiência do Facebook em Janeiro de 2019

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A Internet em 2019: audiência do Instagram em Janeiro de 2019

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A Internet em 2019: audiência do LinkedIn em Janeiro de 2019

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Evolução de utilizadores de redes sociais no mobile 2014-2019 (Janeiro de 2019)

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Comportamentos no eCommerce

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Portugal

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Os portugueses no Facebook
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Os portugueses no Instagram

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Os portugueses no LinkedIn

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eCommerce: fatores financeiros

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Fonte: relatório Digital Around the World in 2019, elaborado pela Hootsuite.

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