21 Maio, 2018 Celso
Marketing e vendas

– Nome

– Empresa

– Email

– Contacto móvel

– Concelho

*dados pessoais recolhidos dos formulários ‘newsletter’ e ‘dossier institucional’.

– Marketing e comunicação/ divulgação de serviços e produtos.

– Análise de perfis de consumo.

– Adaptação e desenvolvimento de novos serviços ou produtos.

– Envio de informação útil, comercial, promoções.

– Melhoria da experiência do consumidor.

Gestão de cliente

– Nome

– Email

– Empresa

– Contacto telefónico

*dados pessoais recolhidos dos formulários ‘pedido de contacto’ e ‘orçamento’.

– Gestão de contactos, informações ou pedidos.

– Gestão de instalação e ativação.

– Gestão de reclamações.

– Gestão de faturação, cobrança e pagamentos.

– Análise de consumo.

– Processamento de adjudicações e pagamentos.

Os dados pessoais solicitados nos formulários do website não são recolhidos para os fins abaixo indicados, mas podem, no entanto, no âmbito da relação comercial estabelecida, ser utilizados para:
Gestão Contabilística, Fiscal e Administrativa – Contabilidade, faturação

– Informação fiscal, incluindo envio de informação à autoridade tributária

Gestão de Contencioso – Cobrança judicial e extrajudicial

– Gestão de outros conflitos

Deteção de fraude, proteção de receita e auditoria – Deteção de fraude e práticas ilícitas

– Proteção e controlo de receita

– Gestão de risco de crédito

– Auditoria e investigação internas

Controlo da segurança da informação – Gestão de acessos

– Gestão de backups

– Gestão de incidentes de segurança